Interaktívny workshop s praktickým tréningom a ukážkami efektívneho vyjednávania.
Konflikty sú našou každodennou realitou. Face-to-face konflikt, konflikt v práci, doma s partnerom. Do značnej miery ovplyvňujú náš každodenný rytmus, sú esenciou komunikácie a keď to rozmeníme na drobné, aj „obyčajné“ vyjednávanie o cene služby je určitým druhom konfliktu. V rámci workshopu sa pozrieme detailnejšie, ako môžeme konfliktné situácie využiť vo svoj prospech i úspešným manažovaním vlastných schopností riešiť daný konflikt.
Konfliktné situácie a umenie vyjednávania sú príležitosti, ktoré hlavne manažéri a riadiaci pracovníci využívajú na komunikovanie často neželaných zmien. Manažment zmeny pomocou efektívneho vyjednávania je nástroj z 8 krokov, pomocou ktorých pochopíme, prečo ani potápajúci sa ľadovec nemusí byť tragédiou.
